Podczas konsultacji psychologicznych rozpoznawane i poruszane są aktualne trudności z którymi boryka się pacjent. Konsultacja może stać się źródłem informacji o nurtujących pacjenta tematach, a także formą pomocy dla osób zgłaszających konkretną trudność np. w kwestiach wychowawczych, relacyjnych, zawodowych. Konsultacje mogą dotyczyć zarówno osoby zgłaszającej się, jak również jej bliskich. Podczas takiej formy spotkania wspólnie szukamy sposobów, które umożliwiłyby rozwiązanie zgłaszanego problemu. W zależności od potrzeb pacjenta i skali problemu, zdarza się, że odbycie konsultacji wystarcza do powrotu pacjenta do stanu pożądanego, lub znalezieniu sposobu na wyjście z trudnej sytuacji. W innych przypadkach konsultacja psychologiczna może stać się również wstępem do podjęcia interwencji kryzysowej, leczenia terapeutycznego lub/i psychiatrycznego.